Privacybeleid
Privacy- en cookiesbeleid - NL
Laatste update: 7 december 2023
Privacybeleid
Dit "Privacybeleid" regelt de verwerking van uw persoonlijke gegevens door Inga Store.
Lees dit privacybeleid zorgvuldig door. Het bevat essentiële informatie over de manier waarop uw persoonlijke gegevens worden verwerkt via de gebruikte cookies. Door uw persoonsgegevens achter te laten op onze website https://inga-store.com , door contact met ons op te nemen per e-mail of door een vraag/klacht in te dienen, verklaart u kennis te hebben genomen van dit privacybeleid.
Inhoudsopgave
Artikel 1 - Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Artikel 2 - Waarvoor gebruiken wij uw persoonsgegevens?
Artikel 3 - Hoe delen wij uw gegevens met derden ?
Artikel 4 - Hoe lang bewaren wij uw persoonsgegevens?
Artikel 5 - Uw rechten
Artikel 6 - Hoe beschermen wij uw persoonsgegevens?
Artikel 7 - Cookies
Artikel 1 - Welke persoonsgegevens verwerken wij?
1.1. Inga verwerkt uw Persoonsgegevens in het kader van haar activiteiten. Dit betreft:
- Categorie 1 , op basis van cookies: uw IP-adres en gegevens van uw bezoek aan onze website, uw surfgedrag, uw herkomst en uw zoektermen;
- Categorie 2 , bij inschrijving of gebruik van één van de formulieren op onze website: uw voor- en achternaam, eventueel de naam van uw onderneming en uw BTW-nummer, uw contactgegevens, uw e-mailadres en eventuele andere gegevens die u verstrekt in de gratis invoer veld;
- Categorie 3 , als u ons belt of een e-mail stuurt: uw e-mailadres en/of uw telefoonnummer, alsmede de gegevens die u zelf verstrekt;
- Categorie 4 , bij inschrijving voor onze nieuwsbrief: uw e-mailadres;
- Categorie 5 , Bij het plaatsen van een bestelling: uw voor- en achternaam, eventueel de naam van uw bedrijf en uw BTW-nummer, uw contactgegevens en uw e-mailadres.
1.2. Inga kan uw persoonsgegevens op verschillende manieren verzamelen:
- Door u te registreren en de website te gebruiken;
- Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken om bepaalde persoonsgegevens te verzamelen. Voor meer informatie over het gebruik van cookies, zie artikel 7.
De site is niet bedoeld voor personen jonger dan 18 jaar. We verzamelen niet opzettelijk persoonlijke gegevens van kinderen. Als u de ouder of voogd bent en denkt dat uw kind ons persoonlijke gegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op via het bovenstaande adres om verwijdering aan te vragen.
Artikel 2 - Waarvoor gebruiken wij uw persoonsgegevens?
2.1 Algemene doelstellingen
Inga gebruikt uw persoonsgegevens uitsluitend voor:
- Categorie 1 : Het beheer, de verbetering en de marketing van onze Website en de opname van Persoonsgegevens in anonieme statistieken, met als rechtsgrond uw uitdrukkelijke en voorafgaande toestemming bij uw eerste bezoek aan onze Website;
- Categorie 2 en 3 : Het reageren op vragen en verzoeken om informatie, met als rechtsgrond het verlenen van de door u gevraagde dienst;
- Categorie 2, 3 en 4: Direct marketing, nieuwsbrieven, acties en promoties van Inga zelf, met als rechtsgrond ons gerechtvaardigd belang ten aanzien van bestaande klanten of uw uitdrukkelijke en voorafgaande toestemming indien u nog geen klant van Inga bent. U kunt te allen tijde aangeven dat u onze nieuwsbrieven niet langer wenst te ontvangen door gebruik te maken van de afmeldmogelijkheid in onze nieuwsbrieven of door direct contact met ons op te nemen per e-mail of telefoon;
- Categorie 5 : De levering en facturering van producten of diensten die u heeft besteld, met als rechtsgrond de uitvoering van een overeenkomst die u hebt aangevraagd en waarvoor de verwerking van uw Persoonsgegevens noodzakelijk is of omdat dit wettelijk verplicht is of omdat Inga een legitiem belang daarbij.
Artikel 3 - Hoe delen wij uw gegevens met derden ?
Als we ooit onze activiteiten stopzetten of ons bedrijf aan iemand anders overdragen, bijvoorbeeld als we failliet gaan of ons bedrijf verkopen, kan dit de overdracht van uw Persoonsgegevens aan derden met zich meebrengen die ons bedrijf geheel of gedeeltelijk overnemen. Waar mogelijk zal Inga u altijd vooraf informeren, maar u begrijpt dat dit niet onder alle omstandigheden technisch of commercieel haalbaar kan zijn.
In zeldzame omstandigheden kan het voorkomen dat wij op grond van een gerechtelijk bevel persoonlijke gegevens openbaar moeten maken of moeten voldoen aan andere verplichte wet- of regelgeving. Wij proberen u waar mogelijk vooraf te informeren, tenzij dit om juridische redenen niet mogelijk is.
Wij kunnen uw gegevens delen met derden van wie wij gebruik maken in verband met uw bestelproces en bestelling. Uw gegevens kunnen worden verzonden naar en verwerkt door software- en cloudproviders, financiële partners, logistieke partners of enige andere derde partij die betrokken is bij of een rol speelt in uw bestelling. De actuele lijst kunt u op verzoek per e-mail verkrijgen. Bij elke overdracht aan een derde partij zorgen wij voor passende beveiligingsmaatregelen met betrekking tot uw Persoonsgegevens, inclusief het indien nodig afsluiten van verwerkersovereenkomsten.
We gebruiken Shopify om onze online winkel te ondersteunen. U kunt hier meer lezen over hoe Shopify uw persoonlijke gegevens gebruikt: https://www.shopify.com/legal/privacy .
We kunnen uw persoonlijke gegevens delen om te voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving, om te reageren op een dagvaarding, huiszoekingsbevel of ander wettig verzoek om informatie die we ontvangen, of om op andere wijze onze rechten te beschermen.
Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens om u gerichte advertenties of marketingcommunicatie te bieden waarvan wij denken dat deze voor u interessant kunnen zijn. Bijvoorbeeld:
We gebruiken Google Analytics om ons te helpen begrijpen hoe onze klanten de site gebruiken. U kunt hier meer lezen over hoe Google uw persoonlijke gegevens gebruikt: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/ . U kunt zich hier ook afmelden voor Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout .
We gebruiken Shopify Audiences om ons te helpen advertenties op andere websites met onze advertentiepartners weer te geven aan kopers die aankopen hebben gedaan bij andere Shopify-verkopers en die mogelijk ook geïnteresseerd zijn in wat we te bieden hebben. We delen ook informatie over uw gebruik van de site, uw aankopen en het e-mailadres dat aan uw aankopen is gekoppeld met Shopify Audiences, via welke andere Shopify-verkopers aanbiedingen kunnen doen waarin u mogelijk geïnteresseerd bent.
Voor meer informatie over hoe doelgericht adverteren werkt, kunt u de educatieve pagina van het Network Advertising Initiative (“NAI”) bezoeken op https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work .
U kunt zich afmelden voor gerichte advertenties door:
FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads ]
Bovendien kunt u zich afmelden voor sommige van deze diensten door naar het opt-outportaal van de Digital Advertising Alliance te gaan op: https://optout.aboutads.info/ .
Wij proberen altijd zoveel mogelijk gebruik te maken van Europese leveranciers en uw gegevens zoveel mogelijk binnen Europa te houden. Als we niet-Europese derde partijen moeten inschakelen, zorgen we ervoor dat uw gegevens buiten de Europese Unie net zo veilig zijn als hier. Daarom sluiten wij waar nodig standaardcontractbepalingen af met deze partners en bieden wij aanvullende garanties.
Artikel 4 - Hoe lang bewaren wij uw persoonsgegevens?
Wij bewaren uw persoonsgegevens zo lang als nodig is voor de doeleinden van eventuele verwerking.
Gegevens die worden gebruikt om het bewijs te leveren van een recht of contract, of die worden bewaard om te voldoen aan een wettelijke of regelgevende verplichting, mogen niet langer veilig worden gearchiveerd dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze worden bewaard.
Gegevens die worden gebruikt om de commerciële relatie te monitoren, kunnen gedurende een periode van 3 (drie) jaar vanaf het einde van de commerciële relatie worden bewaard.
Gegevens met betrekking tot cookies worden bewaard voor een periode van maximaal 13 (dertien) maanden.
Artikel 5 - Uw rechten
U heeft te allen tijde het recht om kosteloos informatie te verkrijgen over uw Persoonsgegevens en ons gebruik ervan, of om er een kopie van op te vragen. Ook heeft u het recht om correctie of (in bepaalde gevallen) verwijdering van uw Gegevens te verzoeken. U kunt ook verzoeken dat de verwerking van uw Persoonsgegevens wordt beperkt in een aantal gevallen vermeld in de AVG. U heeft het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw Persoonsgegevens als u daarvoor ernstige en legitieme redenen heeft die zwaarder wegen dan onze noodzaak om uw Gegevens te verwerken of om eerder gegeven toestemming in te trekken . U heeft tevens het recht om te allen tijde bezwaar te maken tegen het gebruik van uw Persoonsgegevens voor direct marketingdoeleinden, zelfs zonder dat u daarvoor een reden hoeft op te geven. U heeft het recht om uw Persoonsgegevens in digitale en leesbare vorm op te vragen en/of te laten overdragen aan een andere dienstverlener van uw keuze.
U kunt uw rechten uitoefenen door een e-mail te sturen naar info@inga-store.com of per post naar Lozenberg, 15, 1932 Zaventem,België.
Daarnaast heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Belgische gegevensbeschermingsautoriteit, indien blijkt dat wij niet binnen 30 dagen adequaat hebben gereageerd op een verzoek op basis van één van de bovengenoemde rechten:
GBA/APD
Rue de la Presse 35
1000 Brussel
Tel: +32 (0)2 274 48 00
contact@apd-gba.be.
Indien nodig kunt u ook naar de burgerlijke rechter stappen om schadevergoeding te eisen.
Artikel 6 - Hoe beschermen wij uw persoonsgegevens?
Wij hebben passende technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen genomen om de veiligheid van uw Persoonsgegevens te garanderen. Inga kan in geen geval aansprakelijk worden gesteld voor enige directe of indirecte schade die voortvloeit uit het foutief of illegaal gebruik van Persoonsgegevens door een derde.
Artikel 7 - Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies en soortgelijke technologieën. Dit helpt ons om u een betere gebruikerservaring te bieden wanneer u onze website bezoekt en stelt ons ook in staat onze website te optimaliseren. Zonder uw voorafgaande toestemming plaatsen wij alleen die cookies die strikt noodzakelijk zijn voor het goed functioneren van onze website. Voor alle overige cookies vragen wij eerst uw toestemming.
De volgende lijst met cookies geeft u een overzicht van de cookies die onze website gebruikt.
Lijst met cookies
Een cookie is een klein tekstbestand met gegevens die een website (bij bezoek door een gebruiker) op uw apparaat wil opslaan om informatie over u te onthouden, zoals uw taalvoorkeur of inloggegevens. Deze cookies worden door ons ingesteld en worden ‘interne cookies’ genoemd. Wij maken ook gebruik van “externe cookies”, dit zijn cookies van een ander domein dan dat waar u zich bevindt. Wij gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën voor de volgende doeleinden:
Strikt noodzakelijke cookies
Deze cookies zijn noodzakelijk voor de werking van onze website en kunnen daarom niet worden uitgeschakeld. U kunt uw browser zo instellen dat deze cookies blokkeert of u hiervan op de hoogte stelt, maar in dit geval zullen sommige delen van onze website niet functioneren.
|
Naam |
Functie |
Duur |
|
een B |
Wordt gebruikt in combinatie met beheerderstoegang. |
2 jaar |
|
_secure_session_id |
Gebruikt in combinatie met vensternavigatie. |
24 uur |
|
_shopify_country |
Gebruikt in verband met betaling. |
Sessie |
|
_shopify_m |
Wordt gebruikt om de privacy-instellingen van klanten te beheren. |
1 jaar |
|
_shopify_tm |
Wordt gebruikt om de privacy-instellingen van klanten te beheren. |
30 minuten |
|
_shopify_tw |
Wordt gebruikt om de privacy-instellingen van klanten te beheren. |
2 weken |
|
winkelpui_u |
Wordt gebruikt om klantaccountgegevens bij te werken. |
1 minuut |
|
tracking_toestemming |
Voorkeuren bijhouden. |
1 jaar |
|
C |
Gebruikt in verband met betaling. |
1 jaar |
|
Karretje |
Gebruikt in combinatie met het winkelmandje. |
2 weken |
|
winkelwagen_valuta |
Gebruikt in combinatie met het winkelmandje. |
2 weken |
|
winkelwagen_sig |
Gebruikt in verband met betaling. |
2 weken |
|
winkelwagen_ts |
Gebruikt in verband met betaling. |
2 weken |
|
winkelwagen_ver |
Gebruikt in combinatie met het winkelmandje. |
2 weken |
|
rekening |
Gebruikt in verband met betaling. |
4 weken |
|
checkout_token |
Gebruikt in verband met betaling. |
1 jaar |
|
dynamic_checkout_shown_on_cart |
Gebruikt in verband met betaling. |
30 minuten |
|
hide_shopify_pay_for_checkout |
Gebruikt in verband met betaling. |
sessie |
|
blijf in leven |
Wordt gebruikt om de koper te lokaliseren. |
2 weken |
|
master_device_id |
Wordt gebruikt in combinatie met de verkopersverbinding. |
2 jaar |
|
vorige stap |
Gebruikt in verband met betaling. |
1 jaar |
|
Onthoud me |
Gebruikt in verband met betaling. |
1 jaar |
|
beveiligde_klant_sig |
Gebruikt in verband met de klantverbinding. |
20 jaar oud |
|
shopify_pay |
Gebruikt in verband met betaling. |
1 jaar |
|
shopify_pay_redirect |
Gebruikt in verband met betaling. |
30 minuten, 3 weken of 1 jaar afhankelijk van de waarde |
|
storefront_digest |
Gebruikt in verband met de klantverbinding. |
2 jaar |
|
gevolgd_start_afrekenen |
Gebruikt in verband met betaling. |
1 jaar |
|
checkout_one_experiment |
Gebruikt in verband met betaling. |
sessie |
Prestatie- of analytische cookies
Met deze cookies kunnen we bezoekers en hun herkomst tellen om de prestaties van onze website te analyseren en te verbeteren. Ze helpen ons te begrijpen welke pagina's het meest en het minst populair zijn en hoe bezoekers zich over de site verplaatsen. Alle informatie die deze cookies verzamelen, is geaggregeerd en daarom anoniem. Als u deze cookies niet toestaat, weten wij niet wie welke pagina’s van onze website op welk tijdstip heeft bezocht. Als gevolg hiervan kunnen wij onze website en onze aanbiedingen niet optimaliseren ten behoeve van onze klanten.
|
Naam |
Functie |
Duur |
|
_landingspagina |
Volg de landingspagina's. |
2 weken |
|
_orig_referrer |
Volg de landingspagina's. |
2 weken |
|
_S |
Shopify-analyse. |
30 minuten |
|
_shopify_d |
Shopify-analyse. |
sessie |
|
_shopify_s |
Shopify-analyse. |
30 minuten |
|
_shopify_sa_p |
Shopify-marketing- en verwijzingsanalyses. |
30 minuten |
|
_shopify_sa_t |
Shopify-marketing- en verwijzingsanalyses. |
30 minuten |
|
_shopify_y |
Shopify-analyse. |
1 jaar |
|
_Y |
Shopify-analyse. |
1 jaar |
|
_shopify_evids |
Shopify-analyse. |
sessie |
|
_shopify_ga |
Shopify en Google Analytics. |
sessie |
Heeft u gemerkt dat er nog meer cookies op onze website worden geplaatst? Dit is uiteraard niet de bedoeling. Gelieve ons zo snel mogelijk op de hoogte te stellen, zodat wij de nodige wijzigingen kunnen doorvoeren.
Wij geven je zoveel mogelijk informatie over cookies die door derde partijen worden geplaatst, maar soms beschikken wij niet over deze informatie. Wilt u meer weten, dan kunt u de privacyverklaringen van deze partijen op hun respectievelijke websites raadplegen. Houd er rekening mee dat wij geen controle hebben over de inhoud van deze verklaringen of over de cookies die door deze derde partijen worden geplaatst.
Bij uw eerste bezoek aan onze website wordt u gevraagd onze cookies te accepteren. Vervolgens kunt u uw keuzes op elk gewenst moment beheren.
Als u nog vragen of opmerkingen heeft over de verwerking van uw Persoonsgegevens, kunt u contact met ons opnemen via e-mail op info@ingastore.com of per post op Lozenberg, 15, 1932 Zaventem, België
Meer informatie over cookies kunt u ook vinden op http://www.allaboutcookies.org/.
Voor meer informatie over online direct marketing en online privacy, bezoek http://www.youronlinechoices.eu/.
Het privacybeleid kan hier worden gedownload in het Engels, Frans, Nederlands en Duits.