Probeer het 30 nachten, risicovrij

Het kiezen van een nieuw slaap- en welzijnsproduct is een persoonlijke zaak. We weten dat het tijd kan kosten om te ontdekken wat het beste werkt voor jouw routine.

Daarom is bij elke in aanmerking komende aankoop die rechtstreeks via onze winkel wordt gedaan een thuisproef van 30 nachten inbegrepen.

Gebruik je product in je eigen ruimte, op je eigen tempo. Als het niet aan je verwachtingen voldoet, retourneer je het eenvoudig binnen 30 dagen.

Probeer nu

  • Winkel met een gerust hart

    Kies het product dat bij uw routine past en voltooi de bestelling zoals gewoonlijk.

  • Probeer het thuis

    Begin met het gebruik van uw product zodra het aankomt. Bewaar de originele verpakking gedurende de proefperiode.

  • Retourneer indien nodig

    Als het niet naar wens is, vraag dan binnen 30 dagen een retour aan voor een volledige terugbetaling van het product.

Veelgestelde vragen

Wat is de proefperiode van 30 nachten?

Met de proefperiode van 30 nachten kun je geschikte producten 30 dagen na levering thuis testen.

Als het product niet aan je verwachtingen voldoet, kun je het retourneren voor een terugbetaling.

Wanneer begint de rechtszaak?

De proefperiode begint op de dag dat uw bestelling wordt geleverd.

Betaal ik vooruit?

Ja.

De betaling wordt geïnd bij het afrekenen.

Als u uw product binnen de proefperiode retourneert, wordt de productprijs terugbetaald.

Wat moet ik bewaren?

Bewaar alle originele verpakking, inclusief:

  • Buitenverzenddoos
  • Productdoos
  • Interne beschermende verpakking

Retourzendingen moeten alle originele verpakking bevatten.

Hoe vraag ik een retour aan?

Neem contact op met onze ondersteuningsdienst via het contactformulier of per e-mail info@inga-store.com of maak indien mogelijk direct een retourlabel aan via uw account op onze website.

Vermeld uw bestelnummer in uw aanvraag.

Komen alle producten in aanmerking?

De proefperiode van 30 nachten is alleen van toepassing op geselecteerde producten.

Vervangende onderdelen, accessoires en uitverkoopartikelen zijn uitgesloten.

Wie betaalt de retourzending?

Als uw retourzending aan de proefvoorwaarden voldoet, wordt een retourlabel verstrekt.

De verantwoordelijkheid voor de verzending hangt af van uw regio.

Wanneer ontvang ik mijn terugbetaling?

Terugbetalingen worden verwerkt nadat het geretourneerde product is ontvangen en geïnspecteerd.

De meeste terugbetalingen worden binnen 5 tot 10 werkdagen voltooid.

Wat als mijn product defect is?

Als uw product een defect heeft, neem dan onmiddellijk contact op met de ondersteuning.

We zullen het probleem beoordelen en indien gedekt een reparatie, vervanging of terugbetaling aanbieden.

Ontworpen om te werken in het dagelijks leven

Wij geloven dat de beste manier om te ontdekken of een product bij uw routine past, is om het thuis te ervaren.

Onze proefperiode van 30 nachten geeft u de tijd om met vertrouwen een beslissing te nemen.

Klaar om het te proberen?